Termini e condizioni d'uso della piattaforma Enginy.ai

Data dell'ultima modifica: 28 maggio 2026

1. I NOSTRI DATI

1. L'uso della piattaforma ENGINY e del relativo software è autorizzato in conformità con i presenti Termini e condizioni d'uso da ENGINY SALES SOLUTIONS, S.L., società spagnola con sede legale in Calle de Pere IV, n. 105, Sant Martí, Barcellona, iscritta al Registro Mercantile di Barcellona e titolare del codice fiscale B-44.767.572 (di seguito, "ENGINY", "Noi", "Ci"), con indirizzo e-mail: info@enginy.ai.

2. Ai fini dei presenti Termini e condizioni, per "ENGINY" si intende ENGINY SALES SOLUTIONS, S.L., nonché le società controllate da tale entità, se presenti, ai sensi dell'articolo 42 del Codice di Commercio (di seguito, le "Controllate").

   
   

2. TERMINI E CONDIZIONI D'USO VINCOLANTI

1. I presenti Termini e condizioni d'uso della piattaforma ENGINY (di seguito, i "Termini e condizioni d'uso" o i "Termini d'uso") sono vincolanti e disciplinano le condizioni di utilizzo, accesso e fruizione della piattaforma ENGINY e del software ENGINY disponibile sulla stessa, accessibili tramite i siti web autorizzati e le applicazioni di proprietà di ENGINY (di seguito, collettivamente, la "Piattaforma" o la "Piattaforma ENGINY").

2. L'accesso alla Piattaforma ENGINY conferisce lo status di utente a chiunque la utilizzi (di seguito, il "Cliente", l'"Utente" o "Lei") e implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e condizioni, nonché dell'Informativa sulla privacy di ENGINY e dell'Accordo sul trattamento dei dati disponibili sulla Piattaforma. L'accettazione completa e senza riserve dei presenti Termini d'uso è un requisito necessario per l'utilizzo della Piattaforma. Lei dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini d'uso nella loro interezza. Qualora non concordi con i presenti Termini e condizioni, la invitiamo a non accedere e a non utilizzare la Piattaforma ENGINY o il software proprietario di ENGINY.

3. Non si è autorizzati a utilizzare la Piattaforma ENGINY qualora: (a) si sia minorenni, sotto l'età legale per lavorare e/o privi della capacità legale di contrarre, o (b) un'autorità giudiziaria o amministrativa abbia vietato l'accesso e/o l'uso di tali servizi nella propria giurisdizione, nel luogo di residenza o nel luogo in cui si accede alla Piattaforma.

4. L'utilizzo della Piattaforma implica altresì l'accettazione di tutti gli avvisi, le regole d'uso e le istruzioni resi noti da ENGINY successivamente all'accettazione dei presenti Termini e condizioni d'uso.

5. Il Cliente garantisce che la persona che accetta i presenti Termini e condizioni d'uso per conto del Cliente agisce in qualità di rappresentante legale debitamente autorizzato e possiede la capacità giuridica sufficiente per stipulare l'Accordo (come definito di seguito).

6. Il rapporto contrattuale tra ENGINY e il Cliente sarà formalizzato esclusivamente mediante: (i) la compilazione e l'accettazione da parte del Cliente di un ordine di servizio tramite la Piattaforma o altri mezzi forniti da ENGINY (l'"Ordine di Servizio"), che definisce i termini commerciali specifici dell'abbonamento, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il piano di servizio, i Crediti ENGINY, il numero di utenti e identità, la durata del contratto, il prezzo e la modalità di pagamento; e (ii) l'accettazione da parte del Cliente dei presenti Termini e condizioni d'uso. L'Ordine di Servizio e i presenti Termini e condizioni d'uso costituiscono, nel loro insieme, l'intero accordo tra ENGINY e il Cliente in merito ai Servizi (l'"Accordo"). 

   
   

3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI DI ENGINY

1. ENGINY eroga i propri servizi attraverso la configurazione di un modello "SaaS" (Software as a Service), rendendo accessibile la propria Piattaforma. I servizi forniti da ENGINY consistono principalmente nella possibilità di creare elenchi di lead qualificati, arricchirli con informazioni verificate su aziende e contatti provenienti da strumenti e database leader di mercato, e automatizzare campagne di outreach via e-mail e LinkedIn all'interno della Piattaforma (i "Servizi").

2. Il Cliente è responsabile dell'accesso e dell'uso della Piattaforma a proprio esclusivo rischio. 

3. Sono espressamente esclusi dai Servizi e restano a carico del Cliente: i) l'acquisizione, l'installazione e la manutenzione del router e delle apparecchiature informatiche da cui il Cliente effettua la connessione a Internet per accedere alla Piattaforma; ii) la fornitura, la contrattualizzazione, l'installazione e la manutenzione delle linee necessarie per accedere alla Piattaforma e iii) la gestione dei contenuti e delle informazioni derivanti dai Servizi. 

4. Il Cliente riconosce che il prodotto offerto da ENGINY funziona e include quanto mostrato nella "demo" con il Cliente (se presente), nei vari test della Piattaforma che il Cliente ha potuto effettuare, e/o nei video pubblici che ENGINY può avere a disposizione per illustrare le varie funzionalità, essendo pienamente informato sulle funzionalità e sulle caratteristiche della Piattaforma. La Piattaforma comprende le funzionalità contrattate dal Cliente come definito nel relativo Ordine di Servizio. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro prodotto per garantire la soddisfazione dei nostri Clienti; pertanto, il Cliente comprende e accetta che, in virtù dello sviluppo del prodotto, la Piattaforma potrà essere soggetta a future evoluzioni volte a ottimizzare il servizio per tutti i Clienti ENGINY.

   
   

4. REGISTRAZIONE

1. Per accedere alla Piattaforma è necessario (i) fornire determinate informazioni nell'ambito del processo di registrazione (come un indirizzo e-mail) e (ii) accettare i presenti Termini d'uso e l'informativa sulla privacy di ENGINY. Per il regolare utilizzo della Piattaforma, Lei accetta e si impegna espressamente a fornire informazioni accurate, veritiere, aggiornate e complete, sia al momento della registrazione sia in qualsiasi altro momento richiesto durante l'uso della Piattaforma ("Dati di Registrazione"). Vi impegnate inoltre a mantenere aggiornati i vostri Dati di Registrazione.

2. ENGINY si riserva il diritto di negare l'accesso e l'uso della Piattaforma e di altri servizi qualora rilevi o abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente abbia fornito dati imprecisi, falsi o fraudolenti, qualora vi sia un provvedimento giudiziario in tal senso, o in presenza di ragionevoli sospetti che il Cliente sia coinvolto in attività fraudolente, illecite o illegali che possano danneggiare ENGINY (o le sue affiliate), incluse quelle relative al riciclaggio di denaro o a sanzioni internazionali.

3. Periodo di Prova Gratuito. ENGINY può offrire a propria discrezione, e il Cliente può testare, i Servizi e la Piattaforma durante il periodo di prova stabilito da ENGINY (e in nessun caso superiore a trenta (30) giorni di calendario dall'attivazione dei Servizi), con termine (a) alla conclusione del periodo di prova gratuito per il quale ci si è registrati, oppure (b) all'inizio dell'abbonamento a pagamento ai Servizi previa accettazione del relativo Ordine di Servizio da parte del Cliente (la "Prova Gratuita"). Tuttavia, ENGINY si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, di concedere periodi di Prova Gratuita diversi e/o nuovi ai propri Clienti per la Piattaforma, funzionalità e/o nuove caratteristiche, che saranno comunicati tempestivamente al Cliente.

4. Al momento della registrazione, Le verrà richiesto, tra l'altro, di fornire un indirizzo e-mail e una password. Lei comprende e accetta di essere responsabile di: (i) mantenere la riservatezza dei propri dati; e (ii) aggiornare e verificare frequentemente la propria password. Di conseguenza, solleva ENGINY da qualsiasi responsabilità e riconosce e accetta che ENGINY non risponderà di eventuali problematiche derivanti o connesse al Suo account causate dalla mancata protezione o dall'adozione di misure non adeguate a tutelare i Suoi dati. In caso di ragionevole sospetto che le credenziali di un utente siano state compromesse, e al fine di garantire la sicurezza e l'operatività della Piattaforma ENGINY, ci riserviamo il diritto di bloccare temporaneamente tali account. Tale azione sarà intrapresa per proteggere l'integrità della Piattaforma e i dati di tutti gli utenti.

5. Per completare la registrazione sarà richiesta l'accettazione espressa dei presenti Termini e condizioni d'uso e dell'informativa generale sulla privacy di ENGINY.

   
   

5. AUTORIZZAZIONE ALL'USO

1. La Piattaforma ENGINY viene messa a Sua disposizione direttamente tramite ENGINY e le sue affiliate (o indirettamente tramite distributori, partner o rivenditori autorizzati all'uso). In tal senso, il Cliente comprende che ENGINY detiene la proprietà o possiede i diritti sufficienti e necessari per concedere l'uso della Piattaforma e/o di altri software ENGINY. In nessun caso si intenderà concesso al Cliente alcun diritto di proprietà sulla Piattaforma, né l'operazione potrà essere considerata una vendita.

2. Soggetto e subordinatamente al rispetto dei presenti Termini e condizioni d'uso, del relativo Ordine di Servizio e al pagamento del prezzo da parte del Cliente, ENGINY concede al Cliente, per la durata stabilita nell'Ordine di Servizio, una licenza non esclusiva, limitata nel tempo, non trasferibile, non cedibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma per finalità professionali interne del Cliente e mai per scopi commerciali o di vendita a terzi (la "Licenza"). ENGINY si riserva tutti i diritti sulla Piattaforma non espressamente assegnati al Cliente nell'ambito della Licenza.

6. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

1. L'Utente può utilizzare la Piattaforma come applicazione web o tramite altro sistema compatibile con la Piattaforma stessa. 

2. L'Utente utilizzerà la Piattaforma esclusivamente per lo scopo a cui è destinata, in buona fede, in conformità con la legislazione vigente, la morale comune e il buon costume, l'ordine pubblico e i presenti Termini e condizioni d'uso, rispettando in ogni momento i diritti di proprietà intellettuale e industriale di titolarità di ENGINY.

3. È severamente vietato a qualsiasi Utente utilizzare la Piattaforma, nonché il software di ENGINY e/o i contenuti della Piattaforma, per scopi o effetti illeciti, vietati o dannosi per i diritti e gli interessi di terzi. È altresì vietato compiere qualsiasi azione che danneggi, renda inutilizzabile, sovraccarichi o deteriori la Piattaforma, o che provochi danni o alterazioni di qualsiasi natura non consentite da ENGINY alla Piattaforma, ai suoi contenuti o agli altri Utenti. In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente e l'Utente non possono:

1. Aggirare, disattivare o interferire in altro modo con le funzionalità di sicurezza della Piattaforma. Non è inoltre consentito interferire con, interrompere o sovraccaricare eccessivamente la Piattaforma o i Servizi a essa connessi.

2. Accedere o tentare di accedere all'account di qualsiasi altro utente della Piattaforma.

3. Aggirare o frodare ENGINY o altri Utenti, in particolare nel tentativo di carpire informazioni sensibili sugli account o password di altri Utenti, o impersonare un altro Utente o persona, o utilizzare il nome di un altro Utente.

4. Creare o compilare, direttamente o indirettamente, raccolte, database o elenchi di proprietà di ENGINY, o effettuare attività di data mining senza il preventivo consenso scritto di ENGINY. A tal riguardo, il Cliente e i suoi Utenti sono responsabili dell'uso dei propri dati e delle informazioni inserite nella Piattaforma. Tuttavia, qualsiasi attività di data mining deve rientrare nei limiti dei diritti d'uso del Cliente, e spetta al Cliente la responsabilità di conformarsi alle normative vigenti.

5. Abusare dei nostri Servizi di Supporto o inoltrare false segnalazioni di abusi o condotte illecite.

6. Vendere, condividere o trasferire in altro modo il proprio profilo o le proprie credenziali.

7. Utilizzare le informazioni ottenute dalla Piattaforma per costringere, intimidire, minacciare, abusare o danneggiare un'altra persona, inclusi gli altri Utenti o i dipendenti di ENGINY.

8. Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, worm, Trojan horse o qualsiasi altro malware che interferisca o possa interferire con l'uso e la fruizione della Piattaforma da parte di qualsiasi Utente.

9. Utilizzare o fornire i Servizi in qualsiasi modalità che modifichi, comprometta, interrompa, alteri o interferisca con l'uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento e/o la manutenzione della Piattaforma.

10. Infrangere i diritti di proprietà intellettuale di ENGINY, inclusi, a titolo esemplificativo, i diritti sui database, sul software (codice sorgente e codice oggetto), sulle interfacce e sui marchi (registrati o meno).

11. Agire in violazione delle normative antiriciclaggio applicabili e non fornire tutta la documentazione di supporto richiesta da ENGINY.

12. Essere soggetti a qualsiasi tipo di sanzione internazionale, sia come persona giuridica che fisica.

13. Utilizzare la Piattaforma ENGINY da paesi soggetti a sanzioni internazionali da parte delle Nazioni Unite, dell'Unione Europea e/o di uno degli Stati membri dell'UE. Clienti e utenti si impegnano a non utilizzare il software in violazione di tali restrizioni e a non consentire a terzi di farlo.

4. In conformità con quanto sopra, ENGINY si riserva il diritto di negare l'accesso e l'uso della Piattaforma e di altri servizi, inclusa la sospensione o la cancellazione dell'account, qualora l'Utente utilizzi la Piattaforma in violazione dei presenti Termini e condizioni d'uso. Infine, ove necessario, ENGINY si riserva il diritto di intraprendere le azioni legali che riterrà opportune.

   
   

7. ACCESSO E SICUREZZA

1. Al fine di accedere e utilizzare la Piattaforma, sono necessari un dispositivo compatibile, un software specifico e l'accesso a Internet, il che potrebbe comportare costi aggiuntivi per l'Utente a seconda del piano tariffario sottoscritto, oltre a occasionali aggiornamenti. L'Utente riconosce e accetta espressamente che ENGINY non è in alcun modo responsabile per (i) la disponibilità e/o la velocità della connessione a Internet o i relativi costi, e (ii) la disponibilità, la compatibilità, le prestazioni e il rinnovo delle licenze software dell'Utente necessarie per utilizzare la Piattaforma e il costo di tali licenze.

2. Poiché l'uso della Piattaforma richiede hardware, software e accesso a Internet, la fruizione della stessa può essere influenzata dalle prestazioni di tali elementi.

3. ENGINY profonderà ogni ragionevole sforzo per garantire che la Piattaforma funzioni senza interruzioni o errori. Tuttavia, in alcuni casi potrebbero verificarsi brevi interruzioni dovute a interventi di manutenzione, aggiornamenti o implementazione di correzioni di sicurezza necessarie per salvaguardare l'integrità della Piattaforma. ENGINY deve applicare determinati correttivi di sicurezza, come patch o risoluzioni per i collegamenti a integrazioni o API, tra gli altri. 

4. Si prega inoltre di notare che qualora si scelga di accedere alla Piattaforma tramite servizi di autenticazione e verifica dell'account di terze parti, come i servizi di Sign In di Google, potrebbero applicarsi anche i termini specifici di Google. Analogamente, se si sceglie di accedere tramite il proprio account Microsoft, si applicheranno anche i termini e le condizioni di Microsoft.

   
   

8. PREZZO

1. Il prezzo dei Servizi e dell'uso della Piattaforma, i Crediti ENGINY, il numero di utenti e il tipo di piano (annuale, semestrale, trimestrale o qualsiasi altra frequenza specificata e approvata da ENGINY) sono definiti nell'Ordine di Servizio applicabile accettato dal Cliente (il "Prezzo"). Il Prezzo non include le imposte applicabili. L'attivazione delle relative credenziali per l'accesso del Cliente alla Piattaforma avverrà solo a seguito del ricevimento del relativo pagamento da parte del Cliente.

2. Tutte le fatture emesse in relazione ai Servizi devono essere saldate alla presentazione al momento dell'emissione, salvo diversamente previsto nell'Ordine di Servizio. ENGINY emetterà le relative fatture all'inizio del periodo o del corrispondente periodo di rinnovo, come indicato nell'Ordine di Servizio. Il Cliente accetta espressamente la fatturazione elettronica tramite la Piattaforma. In caso di ritardo nei pagamenti da parte del Cliente, ENGINY avrà il diritto di richiedere gli interessi di mora e le spese di recupero crediti. ENGINY potrà sospendere i Servizi fino al saldo completo di tutti gli importi insoluti e potrà risolvere l'Accordo in caso di mancato pagamento della relativa fattura da parte del Cliente entro quindici (15) giorni dalla sua emissione, fatto salvo il diritto di richiedere tutti i pagamenti arretrati e il risarcimento dei danni subiti.

3. Il pagamento può essere effettuato tramite carta bancaria, addebito diretto SEPA (SDD) o bonifico bancario, secondo quanto stabilito nell'Ordine di Servizio.

1. Il Cliente può richiedere in qualsiasi momento l'estensione dei Servizi contrattati. Il Prezzo sarà adeguato in base all'estensione richiesta e alle tariffe in vigore al momento della richiesta, previa accettazione scritta delle parti. Tale adeguamento sarà calcolato su base pro-rata per il periodo rimanente del periodo in corso, salvo diverso accordo sulle modalità di fatturazione. Salvo diversa indicazione, le modifiche derivanti dalla richiesta del Cliente di servizi aggiuntivi saranno integrate nell'Accordo.

5. Prima del rinnovo dell'Accordo, ENGINY potrà modificare il Prezzo fino a un massimo del quindici percento (15%) all'anno per riflettere i miglioramenti apportati alla Piattaforma, inclusi lo sviluppo di nuove o potenziate caratteristiche tecniche o funzionalità, a condizione che ne dia notifica al Cliente con almeno trenta (30) giorni di calendario di preavviso rispetto alla data in cui dovrà essere effettuato il pagamento del nuovo Prezzo e/o in cui la modifica entrerà in vigore. In caso di disaccordo con le nuove condizioni tariffarie o con altre condizioni contrattuali essenziali, il Cliente dovrà darne comunicazione scritta a ENGINY prima della scadenza del periodo di preavviso indicato.

6. In ogni caso, sia i termini che le modalità di pagamento del Prezzo da parte del Cliente dovranno sempre essere conformi alle normative vigenti applicabili.

   
   

9. DURATA, RINNOVO E RISOLUZIONE

1. La durata dell'Accordo decorrerà dalla data di accettazione dell'Ordine di Servizio da parte del Cliente e avrà la validità ivi specificata. L'Accordo si rinnoverà automaticamente per periodi identici, a meno che una delle parti non comunichi per iscritto la disdetta con almeno trenta (30) giorni di calendario di preavviso rispetto alla scadenza del periodo in corso. Fermo restando quanto sopra, le parti concordano espressamente che, decorso un (1) anno dalla data di efficacia dell'Accordo, il rinnovo successivo avverrà — salvo disdetta contraria di una delle parti con almeno trenta (30) giorni di calendario di preavviso — per un periodo minimo di un (1) anno, e si rinnoverà successivamente in modo automatico per periodi successivi di un (1) anno ciascuno.

2. Le parti possono risolvere l'Accordo per: (i) mutuo accordo o (ii) inadempimento sostanziale o grave delle obbligazioni da parte dell'altra parte, qualora tale inadempimento non venga sanato entro dieci (10) giorni di calendario dalla notifica scritta dell'altra parte. Un inadempimento grave include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) il mancato pagamento di una fattura da parte del Cliente entro la scadenza o (ii) la violazione delle condizioni di licenza della Piattaforma, dei diritti di proprietà intellettuale o degli obblighi di riservatezza.

3. La risoluzione anticipata dell'Accordo da parte del Cliente in assenza di inadempimento da parte di ENGINY non dà diritto al rimborso della quota di canone non utilizzata, né delle somme già corrisposte. Allo stesso modo, la risoluzione anticipata non esonera il Cliente dall'obbligo di pagare l'intero periodo di abbonamento (o eventuali importi insoluti). Le disposizioni dell'Accordo che, per loro natura, devono sopravvivere alla risoluzione o alla scadenza continueranno ad applicarsi, incluse, a titolo esemplificativo, le clausole sulla proprietà intellettuale, sulla riservatezza, sulla limitazione di responsabilità, sulla legge applicabile, sul foro competente e sugli obblighi di pagamento in sospeso.

   
   

10. 9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

1. ENGINY è proprietaria e/o titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale relativi ai Servizi e alla Piattaforma, nonché di eventuali aggiornamenti, miglioramenti, revisioni, estensioni, modifiche, adattamenti, rettifiche, traduzioni o nuove versioni (aggiornamenti ed evoluzioni) che ENGINY potrà implementare a propria esclusiva discrezione e su base volontaria.

2. Fatta salva la Licenza d'uso della Piattaforma, il Cliente riconosce e accetta che nessun diritto di proprietà, diritto d'uso o licenza di alcun tipo sui nomi commerciali, marchi, loghi, nomi di dominio o qualsiasi altro segno distintivo di ENGINY, né sui diritti di proprietà industriale e intellettuale di ENGINY relativi alla Piattaforma e ai Servizi, viene concesso o riconosciuto a suo favore dai presenti Termini e condizioni d'uso.

3. Il Cliente si impegna a rispettare e a preservare i diritti di proprietà industriale e intellettuale della Piattaforma e di altri servizi, nonché della documentazione e delle informazioni complementari che ENGINY mette a sua disposizione in conformità con le disposizioni dei presenti Termini e condizioni d'uso.  

4. Il Cliente riconosce che la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la commercializzazione, la decompilazione, lo smantellamento, l'uso di tecniche di ingegneria inversa o qualsiasi altro mezzo per ottenere il codice sorgente, la trasformazione o la pubblicazione di risultati di test di riferimento non autorizzati di qualsiasi elemento e utilità integrati nella Piattaforma sono vietati e costituiscono una violazione dei diritti di proprietà industriale e intellettuale di ENGINY e, di conseguenza, si impegna a non compiere alcuna delle azioni sopra menzionate.

5. ENGINY può richiedere o raccogliere, e il Cliente può fornire, suggerimenti, feedback o commenti scritti nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi e della Piattaforma da parte del Cliente e degli altri Utenti ("Feedback"). Il Cliente riconosce e accetta che tale Feedback sarà considerato di proprietà di ENGINY e che ENGINY deterrà in via esclusiva tutti i diritti di proprietà intellettuale noti e futuri sul Feedback su base complessiva e a tempo indeterminato, con il diritto di utilizzare il Feedback per qualsiasi scopo, commerciale o meno, senza alcun compenso per chi lo ha fornito.

1. ENGINY si riserva inoltre il diritto di includere il nome e il logo standard del Cliente nei propri elenchi pubblici di Clienti, comunicati stampa, newsletter, sito web, campagne pubblicitarie e simili.

   
   

11. 10. PROTEZIONE DEI DATI E RISERVATEZZA

1. Le Parti si impegnano a rispettare le normative sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile relativo alla protezione dei dati generali ("GDPR") e la Legge organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali ("LOPDGDDD").

2. A tale riguardo, le Parti si informano reciprocamente che i dati personali inseriti dal Cliente per la registrazione sulla Piattaforma e nell'Ordine di Servizio, inclusi quelli relativi ai legali rappresentanti delle parti, saranno trattati rispettivamente da ciascuna parte al solo fine di gestire, sviluppare, adempiere e controllare il rapporto contrattuale, costituendo questa la base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali.

3. Le Parti tratteranno e conserveranno i dati per tutta la durata del presente rapporto e, una volta terminato lo stesso, i dati saranno debitamente bloccati al solo scopo di adempiere a eventuali responsabilità legali derivanti dal rapporto intercorso. Non è prevista alcuna altra comunicazione dei suddetti dati personali al di fuori di quelle richieste dalla legislazione vigente e di quelle necessarie per la gestione, lo sviluppo, l'adempimento e il controllo del rapporto contrattuale.

4. Allo stesso modo, le Parti si informano reciprocamente della possibilità di esercitare, tra gli altri, i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione e portabilità contattando la sede legale indicata nel presente Accordo. A tal proposito, qualora una delle Parti non ottenga una risposta soddisfacente e desideri presentare un reclamo o ottenere ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti, potrà rivolgersi all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

5. La corretta esecuzione di queste condizioni implica che ENGINY ("Responsabile del trattamento") tratti i dati personali per conto del Cliente ("Titolare del trattamento"), il quale ne è responsabile in conformità con l'Accordo sul trattamento dei dati disponibile sulla Piattaforma.

6. Le Parti concordano che tutte le informazioni, i dati e la documentazione forniti dalle parti nello sviluppo ed esecuzione dell'Accordo saranno considerati riservati. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, per Informazioni Riservate si intendono le informazioni relative ai dati del Cliente, alla loro esistenza, alla loro struttura, ai piani promozionali e di vendita, ai codici sorgente e oggetto di programmi informatici, ai sistemi, alle tecniche, alla proprietà industriale e intellettuale, ai dati tecnici e non tecnici, ai disegni, agli schizzi, ai dati finanziari, ai piani relativi a nuovi prodotti, ai dati relativi a clienti o potenziali clienti, nonché a qualsiasi altra informazione utilizzata nell'ambito aziendale di ENGINY ("Informazioni Riservate").

7. Di conseguenza, le Parti si impegnano a trattare le Informazioni Riservate come strettamente riservate e protette, a utilizzarle esclusivamente per le finalità e per l'esecuzione dell'Accordo, e a non divulgarle, riprodurle o metterle a disposizione di terzi senza il preventivo consenso scritto dell'altra parte. Qualsiasi comunicazione che possa interessare le Informazioni Riservate che le parti debbano effettuare per obbligo normativo o su richiesta dell'autorità competente, deve essere presentata previa notifica al titolare delle Informazioni Riservate. L'obbligo di riservatezza permarrà anche dopo la cessazione dell'Accordo.

   
   

12. 11. RESPONSABILITÀ

1. Nella misura consentita dalla legge applicabile, ENGINY fornisce la Piattaforma nello stato di fatto e di diritto in cui si trova ("as is" e "as available") senza alcuna promessa o garanzia, espressa o implicita di alcun tipo, e non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione in merito alla validità, accuratezza, adeguatezza, affidabilità o disponibilità della Piattaforma o dei suoi contenuti. 

2. ENGINY mette la Piattaforma e/o i suoi Servizi a disposizione del Cliente tramite i servizi Internet di quest'ultimo 24 ore su 24, e si impegnerà a mantenere la Piattaforma in condizioni idonee all'uso. 

3. Nella misura consentita dalla legge applicabile, ENGINY non sarà responsabile per (i) installazioni errate, alterazioni o perdite (dirette o indirette) di dati e/o informazioni non imputabili a una violazione diretta o sufficientemente provata da parte di ENGINY ai sensi delle normative sulla protezione dei dati, (ii) danni indiretti, incidentali, consequenziali, morali, speciali, esemplari, punitivi o perdita di profitto indipendentemente dalla causa, o spese legali o inutili sostenute, danni alla reputazione, o (iii) disservizi che possano causare rallentamenti, scarsa qualità, indisponibilità della Piattaforma o di altri servizi, o che impediscano l'erogazione ininterrotta del servizio per cause indipendenti dal controllo di ENGINY, o (iv) perdite indirette che non fossero ragionevolmente prevedibili da ENGINY e dal Cliente al momento dell'inizio dell'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi, o (v) cause di forza maggiore. In ogni caso, la responsabilità complessiva di ENGINY non potrà superare l'importo massimo pari al totale pagato dal Cliente a ENGINY nei dodici (12) mesi precedenti l'evento dannoso. Tale importo, in conformità all'articolo 1.152 del codice civile spagnolo, sostituisce, con il consenso espresso dell'utente, qualsiasi altro risarcimento danni.

4. Inoltre, ENGINY non sarà responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi evento dannoso a meno che il Cliente non abbia notificato per iscritto a ENGINY il proprio reclamo entro venti (20) giorni di calendario dal momento in cui ne è venuto a conoscenza. La presente disposizione lascia impregiudicati i casi in cui la responsabilità non può essere esclusa o limitata a causa di norme imperative della legge applicabile.

5. Inoltre, il Cliente, così come qualsiasi utente che utilizzi la Piattaforma, accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne ENGINY da qualsiasi perdita, responsabilità, danno, reclamo (incluse eventuali spese legali, onorari ragionevoli di avvocati e procuratori e spese processuali) derivanti da o connessi a: (i) qualsiasi violazione o presunta violazione dei presenti Termini e condizioni da parte del Cliente o dei suoi Utenti; (ii) la violazione da parte del Cliente o dei suoi Utenti di qualsiasi legge e/o dei diritti di terzi che colpisca ENGINY; (iii) la mancata installazione tempestiva e completa da parte del Cliente o dei suoi Utenti di aggiornamenti, upgrade o patch di qualsiasi software fornito da ENGINY e non autorizzato da ENGINY; e (iv) reclami relativi ai dati del Cliente e/o reclami relativi a dati trasferiti dal Cliente ad applicazioni di terzi, qualora ciò provochi un danno a ENGINY o a questi ultimi. ENGINY potrà revocare la Licenza o qualsiasi altro diritto concesso al Cliente o all'Utente, senza preavviso e senza che il Cliente abbia il diritto di richiedere risarcimenti di alcun genere.

   
   

13. 12. LINK E RISORSE

1. Qualora il sito web o la Piattaforma ENGINY contengano link ad altri siti e risorse forniti da terzi, tali link sono forniti solo a scopo informativo. ENGINY non ha alcun controllo o direzione su di essi, né monitora il contenuto di tali siti o risorse, e i presenti Termini e condizioni e la nostra Informativa sulla privacy si applicano esclusivamente all'uso dei nostri Servizi. Quando si utilizzano prodotti o servizi di terzi, l'uso di tali prodotti o servizi sarà regolato dai loro termini e condizioni e dalle loro informative sulla privacy. Si invita a leggere i loro termini di utilizzo e le informative sulla privacy per comprendere come raccolgono e trattano i dati personali e altre informazioni rilevanti. 

2. ENGINY non assume alcun tipo di responsabilità, diretta, indiretta o sussidiaria, per qualsiasi danno e/o pregiudizio derivante da atti di terzi, quali l'accesso, la manutenzione, l'uso, la qualità, la liceità, l'affidabilità e l'utilità dei contenuti, delle informazioni, delle comunicazioni, delle opinioni, delle dichiarazioni, dei prodotti e/o servizi esistenti o offerti sui siti web.

3. Allo stesso modo, qualora gli Utenti vengano a conoscenza del fatto che le attività svolte tramite tali siti web di terzi sono illegali o contrastano con la morale e/o l'ordine pubblico, dovranno informare immediatamente ENGINY affinché il link di accesso possa essere disattivato.

4. ENGINY si riserva il diritto di rimuovere in qualsiasi momento e a propria discrezione tutti i link e le risorse a siti di terzi dal proprio sito web e dalla Piattaforma.

   
   

14. 13. INTEGRAZIONI, PARTNER E SERVIZI FORNITI DA TERZI

1. La Piattaforma ENGINY facilita lo scambio di dati con sistemi di terzi e/o dispositivi fisici (di seguito, "Integrazioni", "Partner" o "Collaboratori"). Tutte queste Integrazioni sono fornite sotto l'esclusiva responsabilità di tali terzi o fornitori terzi sui quali ENGINY non ha alcuna autorità o controllo, indipendentemente dal fatto che vengano fatturate dal terzo o direttamente da ENGINY. L'ambito dei servizi forniti da tali terzi e le istruzioni necessarie per configurare l'integrazione possono essere forniti sulla Piattaforma e sul sito web del fornitore terzo.

2. Le Integrazioni di terzi non costituiscono servizi forniti da ENGINY, né servizi per i quali ENGINY ha l'autorità di dirigere, controllare o essere direttamente responsabile. ENGINY fornisce solo l'accesso tecnico a tali servizi. L'ambito del servizio, le tariffe, la privacy di terzi, i doveri, gli obblighi e gli impegni di tali fornitori terzi rispetto a terzi, le tempistiche e qualsiasi altra condizione d'uso per la fornitura dell'Integrazione, incluso il supporto, si basano sui termini e condizioni d'uso e sulle informative sulla privacy che regolano il rapporto contrattuale tra il Cliente e tali fornitori terzi.

3. In particolare, per i servizi forniti da integrazioni appartenenti a settori regolamentati, come quelli offerti da Stripe, che consistono in servizi specifici del settore bancario, il Cliente comprende che, pur contrattando con tale partner, ENGINY rimane un soggetto terzo rispetto al rapporto contrattuale diretto tra il Partner e il Cliente. Qualora il Cliente o i suoi Utenti desiderino accedere ai loro Termini e condizioni, dovranno consultare il loro sito web o richiederli direttamente a loro.

1. A tale riguardo, e senza che ciò costituisca una definizione esaustiva, qualsiasi servizio che comporti l'apertura e la gestione di conti bancari, l'uso di servizi di pagamento, inclusi i pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito, deve essere considerato un rapporto contrattuale esclusivo tra il Cliente e il partner terzo, e pertanto si applicheranno i Termini e condizioni specifici del partner terzo. ENGINY garantisce ai propri partner, Clienti e Utenti che, in questo tipo di collaborazione, agisce nel rigoroso rispetto delle normative che regolano la propria attività e, se necessario, implementerà congiuntamente al partner terzo tutte le misure di sicurezza e i mezzi tecnici e organizzativi necessari per evitare che il Cliente o i suoi Utenti possano confondere le funzioni sviluppate da ENGINY.

5. L'Utente deve leggere i termini e condizioni d'uso e le informative sulla privacy di terzi, partner o fornitori esterni per comprendere come vengono raccolti e trattati i propri dati personali e altre informazioni rilevanti.

6. ENGINY non ha alcun controllo o responsabilità sulle integrazioni di terzi e, di conseguenza, non assume alcuna responsabilità o garanzia per le integrazioni di terzi che i Clienti decidono di attivare. ENGINY si riserva il diritto di apportare modifiche, rimuovere o sostituire le integrazioni disponibili, in particolare nei casi in cui queste vengano modificate o interrotte dal fornitore terzo e/o partner. L'esistenza di integrazioni non implica alcun rapporto o associazione di alcun tipo tra ENGINY e il terzo proprietario del sistema che si integra con la piattaforma. ENGINY declina ogni responsabilità derivante dalle integrazioni, in particolare per quanto riguarda l'accuratezza, l'affidabilità e la sicurezza delle stesse.

   
   

15. 14. MODIFICHE

1. ENGINY (e le sue affiliate) si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i presenti Termini e condizioni d'uso qualora lo ritenga necessario o per adeguarsi a modifiche normative, tecniche, relative ai prodotti/servizi, per motivi strategici, chiarimenti e/o per fornire un servizio migliore. Eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni d'uso saranno pubblicate con le medesime modalità con cui appaiono in questa sede (sito web pubblico).

2. È responsabilità del Cliente verificare periodicamente i presenti Termini e condizioni d'uso. L'accesso e l'uso continuati della Piattaforma e/o del software ENGINY successivamente a una modifica dei presenti Termini e condizioni d'uso saranno considerati come accettazione di tale modifica.

   
   

16. 15. CONTATTO

1. L'Utente può contattare ENGINY all'indirizzo sopra indicato, tramite e-mail a info@enginy.ai se il dispositivo da cui si connette dispone di un client di posta elettronica correttamente configurato e operativo, oppure tramite il proprio Account Manager o attraverso la Piattaforma.

2. Le comunicazioni via e-mail certificata (in conformità con il Regolamento eIDAS (UE) n. 910/2014 del Parlamento europeo) saranno pienamente formali e legalmente valide a tutti gli effetti. Il Cliente riconosce che l'indirizzo e-mail fornito a ENGINY è corretto e valido per la ricezione di comunicazioni formali/legali.

   
   

17. 16. GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

1. I presenti Termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le norme di diritto comune spagnolo.

2. Per qualsiasi controversia che possa derivare dall'interpretazione, dall'adempimento e dall'esecuzione dei presenti Termini e condizioni, l'Utente e ENGINY si sottopongono alla giurisdizione e alla competenza dei Corti e dei Tribunali della città di Barcellona, Spagna, rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro a cui potrebbero avere diritto per legge, a meno che non sia diversamente previsto dalla legislazione imperativa applicabile.

   
   

18. 17. VARIE

1. Rinuncia ai diritti. Il mancato esercizio da parte di ENGINY, in qualsiasi momento, di far valere una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni d'uso, o la mancata richiesta da parte di ENGINY di adempiere a una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni d'uso, non potrà essere interpretata come una rinuncia presente o futura a tali disposizioni, né influirà in alcun modo sul diritto di ENGINY di far valere successivamente tale disposizione. La mancata applicazione di un diritto da parte di ENGINY non costituirà una rinuncia a tale diritto. La rinuncia espressa di ENGINY a qualsiasi disposizione, condizione o requisito dei presenti Termini e condizioni non costituirà una rinuncia a qualsiasi obbligo futuro di conformarsi a tale disposizione, condizione o requisito.

2. Antiriciclaggio. In conformità con le normative spagnole sulla prevenzione del riciclaggio di denaro (L.10/2010, RD 304/2014), ENGINY raccoglierà la documentazione attestante l'identificazione del Cliente, sia esso una persona fisica o giuridica, identificando in quest'ultimo caso il titolare effettivo della società o della struttura legale. Il Cliente si impegna a fornire la documentazione di supporto che ENGINY potrà richiedere a tal fine, garantendo la validità, l'accuratezza, la completezza e l'affidabilità delle informazioni, dei dati e dei documenti messi a disposizione di ENGINY, anche qualora provengano da terzi.

3. Nullità parziale. Qualora per ordine del tribunale, decisione vincolante o disposizione di qualsiasi autorità o di altra natura, una qualsiasi delle disposizioni non essenziali dei presenti Termini e condizioni d'uso venga dichiarata nulla o inefficace, in tutto o in parte, tale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti disposizioni del presente documento, che rimarranno in vigore e continueranno a essere pienamente efficaci. ENGINY e l'Utente concordano di sostituire qualsiasi clausola dichiarata nulla o inefficace con un'altra valida ed efficace, cercando di garantire che l'effetto di quest'ultima sia il più simile possibile a quello della precedente.

4. Cessione. ENGINY potrà cedere liberamente l'Accordo in caso di vendita, fusione, acquisizione, scissione o altro cambio di controllo di ENGINY, in tutto o in parte, e/o della gestione aziendale, nonché a qualsiasi società del proprio Gruppo, così come tale termine è definito all'articolo 42 del Codice di Commercio. Il Cliente potrà cedere l'Accordo a qualsiasi controllata o società del medesimo gruppo societario e/o a terzi esclusivamente previo consenso scritto espresso di ENGINY.

5. Unicità dell'accordo. I presenti Termini e condizioni d'uso e l'Ordine di Servizio applicabile, unitamente all'Informativa sulla privacy e all'Accordo sul trattamento dei dati disponibili sulla Piattaforma, costituiscono un unico corpus giuridico, che rappresenta l'unico accordo valido tra ENGINY e il Cliente. Di conseguenza, qualsiasi accordo, contratto, impegno, accordo preliminare o comunicazione, orale o scritta, precedente ai presenti Termini e condizioni che non sia espressamente contemplato nel presente documento si intende nullo e privo di efficacia.